Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
Márkanév: Sauna Sol
Adatkezelő hivatalos neve: Sauna Sol üzemeltetője
Kapcsolattartó: Spanberger Máté
E-mail-cím: saunasolhu@gmail.com
Telefonszám: +44 7415 546225
Weboldal: www.saunasol.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
A Sauna Sol jelen adatkezelési tájékoztatója ismerteti, hogy a weboldal látogatása, kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, időpontfoglalás, vásárlás, online fizetés, hírlevél-feliratkozás és egyéb szolgáltatások igénybevétele során milyen személyes adatok kezelése történhet.
Amennyiben a Sauna Sol működése a későbbiekben gazdasági társaság, egyéni vállalkozás vagy más vállalkozási forma keretében folytatódik, az adatkezelő adatai ennek megfelelően módosításra kerülnek.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott és jogszerű célból kezeli.
Az adatkezelés során törekszik arra, hogy:
-
csak a szükséges személyes adatokat kérje el;
-
az adatokat kizárólag a megjelölt célra használja;
-
az adatokat megfelelően védje;
-
az adatokat ne őrizze a szükségesnél hosszabb ideig;
-
az érintettek megfelelő tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről.
-
Az adatkezelésre elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) rendelkezései vonatkoznak.
3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A Sauna Sol weboldalán a látogatók kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérő űrlapon keresztül léphetnek kapcsolatba az Adatkezelővel.
Az adatkezelés célja
-
érdeklődések megválaszolása;
-
szaunákkal kapcsolatos tájékoztatás;
-
árajánlat készítése;
-
egyedi igények felmérése;
-
helyszíni felmérés egyeztetése;
-
konzultáció;
-
szerződés vagy megrendelés előkészítése;
-
kapcsolattartás.
-
Kezelt adatok
A kapcsolatfelvétel során az alábbi adatok kezelhetők:
-
név;
-
e-mail-cím;
-
telefonszám;
-
település vagy kivitelezési helyszín;
-
érdeklődés tárgya;
-
kívánt szaunatípus;
-
megjegyzés vagy üzenet tartalma;
-
az érintett által önkéntesen megadott további információk
Adatkezelés jogalapja
Amennyiben a kapcsolatfelvétel ajánlatkéréshez, megrendeléshez vagy szerződés előkészítéséhez kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.
Egyéb általános megkeresések esetében az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke a beérkező kérdések megválaszolására.
Adatkezelés időtartama
Amennyiben a kapcsolatfelvételből nem jön létre megrendelés vagy szerződés, az adatokat az Adatkezelő legfeljebb a kapcsolatfelvétel lezárását követő 1 évig őrzi meg, kivéve, ha az adatok további megőrzésére jogi vagy egyéb indok áll fenn.
4. Online időpontfoglalás
A weboldalon lehetőség nyílhat konzultáció, helyszíni felmérés vagy egyéb Sauna Sol szolgáltatás időpontjának lefoglalására.
Kezelt adatok
-
név;
-
e-mail-cím;
-
telefonszám;
-
kiválasztott időpont;
-
kiválasztott szolgáltatás;
-
megjegyzés;
-
foglalási azonosító;
-
a foglaláshoz kapcsolódó technikai adatok.
-
Az adatkezelés célja
-
időpont lefoglalása;
-
időpont visszaigazolása;
-
kapcsolattartás;
-
időpont módosítása vagy lemondása;
-
konzultáció vagy helyszíni felmérés megszervezése.
-
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző intézkedés, illetve adott esetben szerződés teljesítése.
Adatkezelés időtartama
A szerződéshez vagy megrendeléshez nem vezető foglalási adatokat az Adatkezelő legfeljebb a foglalt időpontot követő 1 évig őrzi meg.
5. Szauna megrendelése
A Sauna Sol fő tevékenysége szaunák értékesítése, illetve az ezekhez kapcsolódó szolgáltatások biztosítása.
A megrendelések teljesítéséhez személyes adatok kezelése válhat szükségessé.
Az adatkezelés célja
-
ajánlat elkészítése;
-
megrendelés felvétele;
-
szerződés megkötése;
-
szauna tervezése;
-
gyártás előkészítése;
-
kapcsolattartás;
-
szállítás megszervezése;
-
telepítés megszervezése;
-
átadás;
-
fizetés kezelése;
-
számlázás;
-
jótállási és szavatossági ügyintézés.
Kezelt adatok
-
név;
-
e-mail-cím;
-
telefonszám;
-
számlázási adatok;
-
szállítási vagy telepítési cím;
-
megrendelés tartalma;
-
kiválasztott szauna típusa;
-
méretek és műszaki igények;
-
választott extrák;
-
fizetendő összeg;
-
fizetés státusza;
-
megrendeléshez kapcsolódó kommunikáció.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, valamint szükség esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
Adatkezelés időtartama
A szerződéshez kapcsolódó személyes adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítését követően a vonatkozó jogszabályokban meghatározott elévülési, számviteli és bizonylatmegőrzési időtartamig kezelheti.
6. Online fizetés
Amennyiben a Sauna Sol weboldalán online fizetés válik elérhetővé, a fizetés lebonyolításában külső fizetési szolgáltató működhet közre.
Fizetési szolgáltató: [A HASZNÁLT FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ NEVE]
Az online fizetési szolgáltató a fizetési tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat saját adatkezelési szabályai alapján kezeli.
A Sauna Sol által kezelhető fizetési adatok
-
megrendelő neve;
-
megrendelési azonosító;
-
fizetendő összeg;
-
tranzakció azonosítója;
-
fizetés dátuma;
-
fizetés státusza.
A Sauna Sol nem kéri és nem tárolja a vásárló teljes bankkártyaszámát, biztonsági kódját vagy egyéb olyan bankkártyaadatát, amelyet közvetlenül a fizetési szolgáltató rendszerében ad meg.
Az adatkezelés célja
-
fizetés teljesítése;
-
fizetés visszaigazolása;
-
megrendelés teljesítése;
-
pénzügyi nyilvántartás;
-
esetleges visszatérítések kezelése.
7. Számlázás
Vásárlás vagy szolgáltatás igénybevétele esetén az Adatkezelő a számla kiállításához szükséges személyes adatokat kezeli.
Kezelt adatok
-
név vagy cégnév;
-
számlázási cím;
-
adószám, amennyiben szükséges;
-
megvásárolt termék vagy szolgáltatás;
-
vételár;
-
fizetési mód;
-
teljesítés időpontja;
-
számla adatai.
Az adatkezelés célja
-
számla kiállítása;
-
pénzügyi nyilvántartás;
-
adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja
Az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
Adatkezelés időtartama
A számlázási adatokat az Adatkezelő az adott vállalkozási formára és bizonylatra vonatkozó hatályos adózási és számviteli jogszabályokban előírt megőrzési időtartamig őrzi meg.
8. Hírlevél és marketingkommunikáció
látogató külön hozzájárulása esetén a Sauna Sol hírlevelet és marketingcélú elektronikus üzeneteket küldhet.
A hírlevelek tartalmazhatnak
-
Sauna Sol híreket;
-
új szaunamodelleket;
-
akciókat;
-
kedvezményeket;
-
új szolgáltatásokat;
-
referencia-projekteket;
-
eseményeket;
-
szaunázással kapcsolatos tartalmakat.
Kezelt adatok
-
név, amennyiben megadásra kerül;
-
e-mail-cím;
-
feliratkozás időpontja;
-
hozzájárulás ténye;
-
technikai naplóadatok;
-
hírlevelekkel kapcsolatos kézbesítési adatok, amennyiben a használt rendszer ezeket kezeli.
Az adatkezelés jogalapja
Az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
A hírlevélre történő feliratkozás nem feltétele a Sauna Sol szolgáltatásainak igénybevételének vagy szauna vásárlásának.
Leiratkozás
A hírlevélről bármikor ingyenesen le lehet iratkozni:
-
a hírlevélben található leiratkozási link használatával; vagy
-
a Sauna Sol e-mail-címére küldött kéréssel.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Adatkezelés időtartama
Az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a hírlevélszolgáltatás megszüntetéséig kezeljük.
9. Sütik – Cookie-k
A Sauna Sol weboldala sütiket és hasonló technológiákat használhat.
A sütik olyan kis adatfájlok, amelyek a weboldal használata során a látogató eszközén kerülhetnek tárolásra.
9.1. Szükséges sütik
Ezek a sütik a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek.
Feladatuk lehet például:
-
a weboldal biztonságos működése;
-
munkamenetek kezelése;
-
űrlapok működtetése;
-
foglalási funkciók működtetése;
-
fizetési funkciók működtetése;
-
sütibeállítások megjegyzése.
Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
9.2. Statisztikai és analitikai sütik
Ezek segítségével információ gyűjthető többek között:
-
a látogatók számáról;
-
a meglátogatott oldalakról;
-
a weboldalon eltöltött időről;
-
a látogatások forrásáról;
-
az eszköz és böngésző típusáról;
-
a weboldal használatáról.
Ilyen szolgáltatás lehet például a Wix saját analitikai rendszere vagy – amennyiben használatban van – a Google Analytics.
9.3. Marketing sütik
A weboldal marketing- és hirdetési célú sütiket is használhat.
Ezek célja lehet:
-
hirdetések eredményességének mérése;
-
remarketing;
-
relevánsabb hirdetések megjelenítése;
-
közösségi média kampányok mérése.
Ide tartozhat például – amennyiben használatban van – a Meta Pixel vagy a Google Ads mérési rendszere.
9.4. Hozzájárulás
A weboldal működéséhez nem feltétlenül szükséges statisztikai, marketing- vagy egyéb hasonló sütik kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulását követően aktiválhatók.
A látogatónak lehetősége van:
-
elfogadni a sütiket;
-
elutasítani a nem szükséges sütiket;
-
egyes sütikategóriákat külön beállítani;
-
korábbi hozzájárulását visszavonni.
A sütibeállítások a weboldalon elérhető sütikezelő felületen módosíthatók.
10. Wix weboldal
A Sauna Sol weboldala a Wix weboldalkészítő és webhoszting rendszer használatával működik.
A Wix a weboldal technikai üzemeltetése során bizonyos személyes és technikai adatokat kezelhet.
Ezek lehetnek többek között:
-
IP-cím;
-
eszközadatok;
-
böngészőadatok;
-
látogatási információk;
-
kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott adatok;
-
foglalási adatok;
-
technikai naplóadatok.
A Wix az általa végzett adatkezelésre és adatfeldolgozásra saját adatvédelmi és adatfeldolgozási feltételeket alkalmaz.
Szolgáltató: Wix.com Ltd.
11. Technikai és naplóadatok
A weboldal használata során automatikusan technikai adatok keletkezhetnek.
Ezek például:
-
IP-cím;
-
látogatás időpontja;
-
meglátogatott oldal;
-
böngésző típusa;
-
operációs rendszer;
-
eszköztípus;
-
technikai hibák;
-
biztonsági események.
Adatkezelés célja
-
weboldal működtetése;
-
informatikai biztonság;
-
hibák felderítése;
-
visszaélések megelőzése;
-
weboldal teljesítményének ellenőrzése.
Az ilyen adatok kezelésének jogalapja az Adatkezelőnek a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez fűződő jogos érdeke lehet.
12. Közösségi média
A Sauna Sol közösségi média felületeket is használhat, például:
-
Facebook;
-
Instagram;
-
TikTok;
-
YouTube.
Amennyiben a látogató ezeken a platformokon kapcsolatba lép a Sauna Sollal – például üzenetet küld, hozzászólást ír vagy más interakciót végez –, az adott közösségi platform saját adatkezelési szabályai is alkalmazandók.
Az Adatkezelő a közösségi médián keresztül érkező személyes adatokat kizárólag a kapcsolatfelvételhez, kommunikációhoz, ügyfélszolgálathoz vagy az érintett kérésének teljesítéséhez használja.
13. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
A Sauna Sol működése során külső szolgáltatókat vehet igénybe.
Ezek különösen az alábbi kategóriákba tartozhatnak:
Weboldal és tárhely: Wix.com
Domain szolgáltató: -
E-mail szolgáltató: -
Online fizetés: -
Számlázás: -
Hírlevélküldés: Wix
Online foglalás: Wix
Webanalitika: Wix / Google
Online hirdetés: Meta / Google
A szolgáltatók kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz.
Amennyiben valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezel személyes adatokat, az adattovábbításra az alkalmazandó adatvédelmi szabályok és megfelelő adattovábbítási garanciák alapján kerül sor.
14. Adatok továbbítása
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.
A védelem célja különösen a személyes adatok megóvása:
-
jogosulatlan hozzáféréstől;
-
jogosulatlan megváltoztatástól;
-
jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól;
-
elvesztéstől;
-
törléstől;
-
megsemmisüléstől;
-
egyéb jogosulatlan felhasználástól.
Az Adatkezelő lehetőség szerint biztonságos és jelszóval védett rendszereket, megfelelő hozzáférés-kezelést és titkosított adatkapcsolatokat használ.
16. Az érintett jogai
A személyes adatainak kezelése kapcsán az érintett jogosult az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott esetekben:
Hozzáférést kérni
Tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és hozzáférést kérhet az általa kezelt személyes adatokhoz.
Helyesbítést kérni
Kérheti a hibás vagy pontatlan személyes adatainak javítását.
Törlést kérni
A jogszabályban meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését.
A törléshez való jog nem alkalmazható például akkor, amikor az adatok további megőrzését jogi kötelezettség írja elő.
Adatkezelés korlátozását kérni
Meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak korlátozott kezelését.
Adathordozhatóságot kérni
A GDPR által meghatározott esetekben jogosult lehet arra, hogy az általa megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Tiltakozni az adatkezelés ellen
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett jogosult saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozni az adatkezelés ellen.
Hozzájárulást visszavonni
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.
17. Az érintetti kérelmek benyújtása
Az adatvédelemmel kapcsolatos kérés vagy panasz az alábbi elérhetőségre küldhető:
Sauna Sol
Adatkezelő: Spanberger Máté
E-mail: [SAUNA SOL E-MAIL CÍM]
Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, a GDPR-ban meghatározott határidők szerint kezeli.
Szükség esetén az Adatkezelő további információt kérhet a kérelmező személyazonosságának megerősítéséhez.
18. Panasztétel
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történt, elsőként a Sauna Solhoz fordulhat.
Az érintett jogosult továbbá panaszt tenni a magyar adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon:
+36 1 391 1400
Az érintett bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.
19. Automatizált döntéshozatal
A Sauna Sol jelenleg nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
20. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.
A tájékoztató különösen akkor módosulhat, ha:
-
megváltozik a Sauna Sol vállalkozási formája;
-
új szolgáltatás kerül bevezetésre;
-
új online fizetési rendszer kerül használatba;
-
új adatfeldolgozó kerül bevonásra;
-
megváltozik a weboldal működése;
-
megváltoznak az alkalmazandó jogszabályok.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a Sauna Sol weboldalán érhető el.
Utolsó módosítás: 2026. augusztus 10.


